日前，《新浪潮?2023年度高質(zhì)量成長品牌-家居日用、消費科技、消費服務(wù)名冊》公布。源氏木語榮獲家居日用、消費科技、消費服務(wù)領(lǐng)域“2023年度高質(zhì)量成長品牌”。這一榮譽不僅是對源氏木語近一年成績的肯定，也是對其持續(xù)發(fā)展和高質(zhì)量成長的認(rèn)可。
源氏木語自2010年創(chuàng)立以來，始終致力于為中國消費者提供有溫度、舒適健康、可持續(xù)的生活方式，作為一家集家具及家居用品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè)，源氏木語以實木家具為主打產(chǎn)品，憑借其出色的品質(zhì)和獨特的設(shè)計風(fēng)格，贏得消費者的認(rèn)可。
源氏木語始終關(guān)注消費者的需求，從審美、設(shè)計、功能、情緒價值、性價比、觸點等多個方面去滿足，所以能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長。他們積極響應(yīng)市場趨勢，以環(huán)保健康，可持續(xù)發(fā)展為使命，始終堅持生產(chǎn)純實木產(chǎn)品，為提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，從供應(yīng)鏈、工藝、服務(wù)上不斷優(yōu)化，同時堅持樸素的利潤觀，讓消費者可以買到高性價比的產(chǎn)品。
首先，產(chǎn)品力方面，源氏木語始終堅持以消費者需求為導(dǎo)向，通過市場調(diào)研了解消費者在生活方式和實際場景中的真實需要，堅持以人為本的產(chǎn)品設(shè)計，打造融入生活、持久陪伴的產(chǎn)品。他們對每一款產(chǎn)品都追求精湛工藝和卓越品質(zhì)。并且源氏木語還注重產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)管控，以滿足消費者對多元化、多變化的市場需求。
其次，在供應(yīng)鏈管理方面，源氏木語注重質(zhì)價比，堅持樸素的利潤觀，不追求過高的利潤，而是通過整合上下游供應(yīng)鏈，利用規(guī)模優(yōu)勢和大規(guī)模機械化生產(chǎn)降低成本，從而擁有較強的議價能力，為消費者提供物超所值的產(chǎn)品。
源氏木語也積極拓展市場渠道提升服務(wù)水平，給消費者提供更好的購物體驗。首先，實行線上電商+線下新零售的多元化渠道策略，且確保線上線下是同質(zhì)同價。除了天貓、京東、抖音、唯品會、拼多多、小紅書、快手等線上主流購買渠道，他們也在不斷拓展線下門店，覆蓋絕大多數(shù)城市，今年9月全國門店已突破660+，不僅在傳統(tǒng)的家居商場開設(shè)了門店，還入駐了萬達(dá)、龍湖、吾悅等品牌購物中心，為消費者提供更多便利。
其次，為了給消費者提供更好的購物體驗，他們也在不斷優(yōu)化交付體驗，布局了全國送裝網(wǎng)絡(luò)，搭建全國范圍內(nèi)的大件家具送裝網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供包含線上預(yù)約、送貨入戶、到家安裝、售后保障等一站式服務(wù)。送裝服務(wù)覆蓋超過2000個主城區(qū)，解決了消費者在運輸和安裝方面的“最后100米”的問題。他們始終堅持客戶至上的企業(yè)文化，從5年質(zhì)保升級至8年以及90天的退換貨政策，180天的免費倉儲和終身服務(wù)。這些產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)充分展現(xiàn)了源氏木語對品質(zhì)的自信和對消費者承諾的堅守。
此次榮登“新浪潮?2023高質(zhì)量成長品牌-年度經(jīng)典品牌”，對于源氏木語來說是認(rèn)可和鼓勵。從電商到新零售，源氏木語瞄準(zhǔn)市場動向，如今線上線下一齊發(fā)力，渠道布局日趨多元，通過打造家居生活場景，建構(gòu)品質(zhì)生活方式。站在離消費者更近的地方。展望未來，源氏木語將繼續(xù)秉持“木適萬物，讓人人都能擁有美好的生活”為定位，更加堅定地去提供人性化的、高質(zhì)價比的產(chǎn)品，為大眾提供更好的服務(wù)，獲得觸手可及的美好生活。
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(責(zé)任編輯:陸明)
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